Är du finsk- och svensktalande och älskar problemlösning? Se hit!

Nu söker vi en finsktalande glädjespridare till vår First line support i Lund.

Supportfrågorna är mycket varierande vilket är en tjusning med jobbet. Du kommer att ha massor av kundkontakt via telefon, chatt eller mail. Du behöver kunna mycket om mycket, och vara ett stöd för både våra kunder och dina medarbetare.

Vi på Lime är otroligt stolta över vår support; 98,6 % av våra kunder svarade att de är mycket nöjda med den service/bemötande de från vår support. Vill du ha smarta kollegor i ett företag med hög trivselfaktor där entreprenörsanda, teknik och trefika står högt i kurs? Då har du kommit rätt!

Stämmer följande in på dig? Då är det dig vi letar efter!

Du talar svenska och finska flytande, är nyfiken, snabblärd och vetgirig samt gillar problemlösning i alla dess former. Du föredrar att jobba kundnära med många bollar i luften och är en lagspelare som är trevlig som tusan och har nära till skratt.

Vi tror också att du har en bakgrund som passar in på följande:

  • Stort teknikintresse – är du den som alla vänner och släkt vänder sig till när det rör datorproblem eller allmänt teknikstrul?
  • Du älskar att lösa problem och ser dem som en möjlighet till personlig utveckling.
  • Serviceminded och känsla för kundvård
  • Du kan göra dig väl förstådd på svenska, finska, och engelska i både tal och skrift. Ytterligare nordiska språkkunskaper är också meriterande.
  • Du hittar en struktur som underlättar för dig att hantera många ärenden på kort tid.

Om tjänsten och Lime

Supportavdelningen är placerade på vårt goa huvudkontor i Lund och tillträde till tjänsten är enligt överenskommelse.

Vi gillar att prata om oss själva och om varför du borde vilja jobba här med oss. Istället för att skriva ner allt här har vi samlat ett gäng användbara länkar för dig, trevlig läsning:

Sök bums!

Sugen på att vara en del av oss? Vi är måna om att få träffa dig så snart som möjligt och håller intervjuer löpande. Skicka in din ansökan genom vår ansökningsportal  »

 

Sökord: support, helpdesk, kundtjänst, kundservice, service, CRM, first line support, 1st line support, kundvård, finska, finsktalande,  teknisk, teknik, felsökning, kundsupport, jobb i Lund.